Zahlungs-, Versand- und Rückerstattungsrichtlinien
Zahlungs-, Versand- und Rückerstattungsrichtlinien
Meine Bestellung verfolgen
Wenn Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und dem Spediteur für Ihre Bestellung. Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf der Registerkarte „Meine Bestellungen“ den Status und die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer aktuellen Bestellungen anzeigen.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält, kann die Lieferung in separaten Paketen erfolgen, die an unterschiedlichen Terminen innerhalb eines Zeitraums von 1 bis 12 Tagen zugestellt werden.
Meine Bestellung ändern oder stornieren
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, ist es nicht mehr möglich, sie zu ändern oder zu stornieren. Sollten die bestellten Produkte dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese zurücksenden.
Widerrufsrecht
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, defekte Produkte zurückzusenden. Das/Die Produkt(e) muss/müssen vollständig in der Originalverpackung , mit Anleitung und einer Kopie der Rechnung zurückgesandt werden.
Für unvollständig, beschädigt oder vom Kunden verschmutzt zurückgesandte Artikel erfolgt keine Rückerstattung.
Wann kann ein Produkt zurückgegeben werden?
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Uhr eine Fehlfunktion, einen Maschinenschaden, Kratzer oder andere Mängel an der Uhr oder ihrer Verpackung aufweist.
Werbeartikel
Für Aktionsartikel gelten die gleichen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen wie für reguläre Artikel.
Rückerstattung bei Rücksendungen
Rückerstattungen für Ihre Rücksendung werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Rücksendung bearbeitet.
Sichere Online-Zahlung
Alle Informationen zu Ihrer Karte ( Kartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum usw. ) werden sicher über Shopify eingegeben. Unter keinen Umständen werden Ihre Daten unverschlüsselt über das Internet übertragen oder außerhalb von Shopify offengelegt.
Sobald Sie unser Zahlungssystem erreichen, ist Ihre Verbindung sicher und alle Austauschvorgänge sind verschlüsselt .
100% sichere Zahlung
Wir legen größten Wert auf die Sicherheit Ihrer Online-Einkäufe. Alle Transaktionen auf unserer Website sind 100 % sicher und vertraulich .
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Einkäufe mit Kreditkarte bezahlen. Der Online-Shop von Crown Watches akzeptiert die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay .
Die Zahlung wird direkt von Shopify abgewickelt. Ihre vertraulichen Informationen werden von Shopify gespeichert und geschützt. Sie müssen sie bei jedem neuen Einkauf erneut eingeben, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine sichere Speicherung. Sie können Ihre gespeicherten Informationen auch jederzeit löschen.
Kontaktieren Sie den Crown Watches-Kundendienst
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung.
Sie können uns per E-Mail kontaktieren unter:
📧 contact@crownwatches.co.uk
Wir sind bestrebt, einen schnellen und persönlichen Service zu bieten, um Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen.